Mudar de empresa de manutenção: o que avaliar

O que comparar

O que inclui (e não inclui) o contrato Transparência de intervenções e custos Serviços conectados e relatórios

Qualquer marca

Equipamentos de qualquer marca ou modelo

24/7

Monitorização e serviços conectados

myKONE

Dados e relatórios sempre visíveis

O problema

Se procura outra empresa de manutenção, há um motivo

Quem procura um novo fornecedor parte normalmente de um problema concreto: custos pouco claros, intervenções lentas, pouca visibilidade. São exatamente os critérios certos para comparar.

  • Custos pouco claros: rubricas genéricas e atualizações que aparecem depois de assinar.
  • Intervenções lentas: esperas longas e sem informação sobre quando chega o técnico.
  • Pouca visibilidade: não sabe o que foi feito, quando, nem com que resultado.

Critérios concretos, para qualquer marca

Está a pensar mudar de empresa de manutenção? Aqui encontra critérios concretos para comparar propostas, sem desvalorizar ninguém. E algo que convém saber: a KONE faz manutenção de elevadores de qualquer marca ou modelo.

Qualquer marca

Serviços de manutenção preventiva flexíveis e personalizados, para qualquer marca ou modelo de equipamento.

Menos avarias

o KONE 24/7 Connected Services reduz avarias, acelera reparações e aumenta a segurança.

Ações à distância

o KONE Remote Service dá suporte seguro e em tempo real, reduzindo as interrupções.

Transparência

Dados claros sobre os seus equipamentos no KONE Online e no portal myKONE.

Ferramentas digitais

Atualizações e estado do equipamento sempre à mão.

Mudar é possível

Pode mudar ou atualizar o seu contrato atual, de acordo com as condições e a data de vencimento.

A comparação

KONE para quem vem de outro fornecedor

Peça cada condição por escrito, a nós e a qualquer outro fornecedor: é a forma mais simples de comparar a sério.

  • Equipamentos de outras marcas: manutenção preventiva flexível e personalizada, qualquer marca ou modelo
  • Serviços conectados: KONE Remote Service e KONE 24/7 Connected Services
  • Dados e relatórios: KONE Online e portal myKONE
  • Contrato: pode mudar ou atualizar o contrato atual

Da comparação à mudança em 4 passos

Peça a comparação

Fale-nos do seu equipamento e do contrato atual.

Análise

Vemos condições, prazos e coberturas.

Proposta por escrito

O que inclui e o que custa, preto no branco.

Mudança

Planeada no vencimento certo do contrato atual.

O que todos perguntam

  • Sim: os serviços de manutenção preventiva da KONE são flexíveis e personalizados, para qualquer marca ou modelo de equipamento.

  • Sim. Dependendo das condições e da data de vencimento do seu contrato, é possível planear a mudança de empresa de manutenção.

  • Menos avarias e mais transparência: o KONE 24/7 Connected Services reduz avarias e acelera reparações, e o estado do equipamento fica visível nas ferramentas digitais.

Mudar de empresa de manutenção: o que avaliar

Contacto

Comparamos o seu contrato atual?

Envie-nos as condições do seu contrato e dizemos-lhe por escrito o que faríamos nós, rubrica a rubrica.

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My query is about *|Installing new equipment in a new building|Installing new equipment in an existing building|Repairing or upgrading existing equipment|Maintenance|Other
Equipment/service type *|Elevators|Autowalks|Escalators|Doors|Advanced People Flow solutions|People Flow planning|Other

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