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Corporate siteMANUTENÇÃO FLEXÍVEL E À SUA MEDIDA
Tudo começou, quando sentimos que neste departamento mais e melhor podia ser feito. Assim sendo, e depois de ouvirmos as opiniões e as experiências dos nossos clientes, decidimos repensar e renovar a nossa oferta, assim como os nossos serviços de manutenção associados.
Esta mudança permitiu-nos também oferecer uma maior flexibilidade aos nossos clientes e também mais opções combinadas. Da mesma forma que os nossos elevadores, escadas e tapetes rolantes se adaptam a cada edifício, queríamos que os nossos serviços de manutenção preditivase moldassem às necessidade de cada cliente e dos seus espaços.
SERVIÇOS À MEDIDA DAS SUAS NECESSIDADES
Para uma resposta mais completa e diversa, prestamos uma grande variedade de serviços de manutenção. Assim sendo, a nossa equipa assegura que consegue dar uma resposta eficiente moldada às necessidades individuais de cada edifício e de cada cliente.
Também por isso, a nossa oferta é, hoje em dia, a mais flexível do mercado. Isto só é possível porque damos ao próprio cliente a opção de incluir apenas os serviços que realmente pretende e necessita. Afinal, para quê pagar por algo que não usa ou que não lhe dá a resposta que precisa? Na KONE trabalhamos para ir ao encontro das suas necessidades, apresentando os melhores sistemas para o fluxo e transporte de pessoas e respostas, mas também dando-lhe liberdade na hora de escolher aquilo que melhor funciona para si - e, claro, para o seu edifício.
ATENÇÃO E ASSISTÊNCIA GARANTIDAS
Para fazer o nosso trabalho, começamos por fazer uma avaliação minuciosa das necessidades do seu edifício e do seu equipamento. Para realizar esta primeira análise, temos conta a sua atividade, o fluxo de utilizadores e/ou os produtos transportados. Só assim nos é possível personalizar os nossos serviços de manutenção e assegurar um cuidado habilitado e competente. Este parecer permite-nos também trabalhar previamente, prevenindo possíveis problemas e incidentes e, sobretudo, procurando uma solução para eles, mesmo antes de acontecerem.
Para fazer este trabalho, pode contar com a nossa equipa de especialistas de manutenção de elevadores e com o seu conhecimento e experiência. São eles que vão assegurar que o seu equipamento funciona sem problemas, executando planos de ação e estratégias à altura, assim como toda a comunicação.
INFORMAÇÃO ÚTIL EM TEMPO REAL
Através dos novos canais de comunicação digital, asseguramos que você e toda a sua equipa estejam sempre atualizados em relação ao estado do equipamento e aos trabalhos de manutenção feitos, mas também aos planeados. Isto permite-lhe também organizar a rotina e outros trabalhos que possam existir no seu edifício, de modo a que tudo seja feito da forma mais suave possível, sem causar quaisquer incômodos (ou minimizando-os), seja aos seus clientes, seja aos utilizadores do espaço.
Nesse sentido, saiba que pode ficar a par de tudo o que está a acontecer através da aplicação KONE Mobile, que se encontra disponível para todos os nossos clientes. Além de útil, toda a informação é atualizada em tempo real, para que não perca pitada do que está a ocorrer.
NOVOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO E APOIO
Reinventámos a forma como prestamos os nossos serviços de apoio e manutenção, de modo a dar resposta às diversas necessidades de cada cliente. Afinal, não há dois edifícios iguais e acreditamos que a capacidade de oferecer serviços e experiências individualizadas é o que torna a KONE tão diferente (e tão bem sucedida).Nunca se esqueça: estamos aqui para cada um de vocês.
Uma solução de manutenção para todas as necessidades
Com uma vasta gama de serviços de manutenção para portas automáticas, elevadores e escadas rolantes, connosco fica tudo tratado.
Contacte-nos
Pode utilizar o formulário abaixo para nos dizer como o podemos ajudar. Uma das nossas equipas entrará em contacto assim que possível.
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