Portal do cliente myKONE para informações de serviço em tempo real | KONE

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PORTAL DO CLIENTE MYKONE

Mantenha-se atualizado em qualquer lugar, a qualquer momento

Na KONE, estamos constantemente a inovar para tornar a sua experiência mais simples e transparente. O myKONE é o nosso compromisso de lhe oferecer clareza, controlo e confiança em todas as etapas da nossa parceria. Este novo portal do cliente proporciona transparência em tempo real sobre os seus equipamentos, projetos e serviços. Os fluxos de trabalho digitais interativos colocam-no no controlo. Gere processos-chave diretamente no portal, incluindo a revisão e aprovação de concursos. Tudo está num único local, com um design intuitivo que poupa tempo e esforço.

Quer seja um gestor de projetos a supervisionar novas instalações, um facility manager a monitorizar o estado dos equipamentos ou o proprietário de um edifício à procura de uma visão completa dos serviços, o myKONE foi concebido para lhe dar acesso às informações e ações de que necessita.

Clareza, controlo e confiança ao seu alcance

O myKONE fornece informações em tempo real, coloca-o no controlo de ofertas, dados e documentação, e apoia decisões mais inteligentes a longo prazo numa plataforma segura e integrada, acessível em todos os dispositivos.

Mantenha-se informado

Receba atualizações em tempo real e informações acionáveis sobre o desempenho e o estado dos seus equipamentos e serviços. Consulte dados de entrega e assistência e tome decisões informadas com confiança.

Assuma o controlo

Faça a gestão e aprove facilmente ofertas, mantenha os dados críticos atualizados e aceda à documentação essencial.

Tome melhores decisões

Obtenha informações para prolongar a vida útil dos equipamentos, maximizar o valor do edifício e realizar investimentos preparados para o futuro. O myKONE fornece-lhe o conhecimento necessário para tomar decisões estratégicas a longo prazo.

Design elegante e seguro

O myKONE combina um design premiado com uma experiência fluida e personalizada em todos os dispositivos – do telemóvel ao computador – garantindo elevados padrões de cibersegurança.

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O ESTADO É MOSTRADO AQUI

Atualizações de projeto sem esforço

Acompanhe o estado de entrega e instalação dos seus elevadores num único local, 24/7. Receba e-mails automáticos quando ocorrem alterações importantes e saiba exatamente o que é esperado de si para que o projeto avance sem problemas. Contacte rapidamente os contactos certos da KONE sempre que necessário.

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Aprovação de ofertas

Analise os detalhes das ofertas, forneça as informações necessárias e aprove as ofertas num único local. Garanta clareza e alinhamento em toda a sua equipa com uma interface unificada que funciona perfeitamente em qualquer dispositivo.

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Informações de serviço e equipamentos

Obtenha visibilidade em tempo real sobre o estado dos seus equipamentos e as atividades de serviço. Receba alertas sobre ações futuras e eventos críticos para evitar períodos de inatividade. Acompanhe todas as visitas, trabalhos em curso e o histórico de serviços num único local, com relatórios descarregáveis e notificações personalizáveis para se manter sempre atualizado.

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Equipment/service type *|Elevators|Autowalks|Escalators|Doors|Advanced People Flow solutions|People Flow planning|Other

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