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COMPRAS SEM INTERRUPÇÕES

Transportar os consumidores para onde pretendem ir é algo bastante sério para um retalhista que recebe anualmente milhões de clientes nas suas lojas. Os sistemas de fluxo de pessoas de múltiplos níveis da Debenhams garantem o fluxo adequado das suas receitas e dos seus clientes.

Descrição

A Debenhams, o retalhista líder no Reino Unido, confia na KONE para manter o seu equipamento de trânsito a funcionar na perfeição. Uma parceria de confiança, que abrange a manutenção, a modernização e o novo equipamento, garante uma experiência relaxante de "balcão único" para os milhares de clientes que passam diariamente pelas suas portas. A história da Debenhams remonta a 1778, e hoje é um dos grandes armazéns do Reino Unido dedicado à moda de alta costura e a produtos de beleza. No coração do seu sucesso, reside a capacidade de permitir fazer compras, de forma simples e fácil, em todas as suas 172 lojas. O trabalho nos bastidores para manter tudo a funcionar na perfeição está a cargo da KONE, um parceiro da Debenhams desde 1998. Foi confiada à KONE a tarefa de realizar a manutenção e a modernização de todas as escadas rolantes, elevadores e equipamento de armazenamento ao abrigo de um acordo de âmbito nacional em curso desde 2007.

  • #Elevadores
  • #Escadas e Tapetes rolantes
  • #Europa
  • #Manutenção
  • #Modernização
  • #Retalho

Informações sobre o edifício

  • Modernização e manutenção: em curso
  • Instalações mantidas: 172 lojas de retalho no Reino Unido e Irlanda
  • Proprietário do edifício: Debenhams

Soluções KONE

Modernização do equipamento para 172 lojas de retalho no Reino Unido e Irlanda:

  • 675 elevadores
  • 630 escadas rolantes
  • 60 niveladores de carga e de descarga
  • 55 elevadores-tesoura
  • 77 compactadores
  • O novo equipamento inclui elevadores KONE MonoSpace® e escadas rolantes KONE TravelMaster™
  • Sistema de monitorização KONE E-Link™
  • Serviço de Manutenção KONE Care™
DESAFIOSSOLUÇÕES
  • Planear e manter o movimento ininterrupto de pessoas e bens em 172 grandes armazéns, em todo o Reino Unido e Irlanda.
  • Atualizar todos os sistemas de fluxo de pessoas de Debenhams e tê-los em sintonia com os consistentes padrões nacionais do modo mais eficiente possível em termos de custos.
  • Ajudar o cliente a honrar o compromisso de reduzir a sua pegada de carbono.
  • Uma solução de manutenção pró-ativa e adaptada a todo o portefólio de equipamentos de Debenhams minimiza o tempo de inatividade e maximiza a eficiência do trânsito.
  • Um sistema de assistência dedicado na modernização e substituição de elevadores, escadas rolantes e unidades de bastidores.
  • Todas as novas unidades vêm equipadas com soluções avançadas eficientes em termos energéticos.

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