• HOME
  • Privacy statement
Back to top

Declaração de Privacidade

O objetivo da Declaração de Privacidade

A KONE está empenhada em proteger os seus dados pessoais e privacidade. A KONE processa os seus dados pessoais em conformidade com a Lei relativa a Dados Pessoais (523/1999) finlandesa e demais legislação relativa a dados pessoais.

A presente Declaração de Privacidade relacionada com o serviço online da KONE Corporation ("Declaração de Privacidade") fornece informações gerais sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela KONE Corporation e seus colaboradores, parceiros, subsidiárias e afiliadas ("KONE") associados a este website e ao serviço online da KONE Corporation ("Website"). A KONE processará os seus dados pessoais recolhidos através do Website de acordo com a presente Declaração de Privacidade e legislação aplicável. Leia cuidadosamente a presente Declaração de Privacidade antes de aceder ao Website. Se discordar da presente Declaração de Privacidade, queira, por favor, abandonar o Website.

Dados pessoais recolhidos através do Website

Por norma, pode aceder ao Website sem introduzir quaisquer dados pessoais. O Website está tecnicamente organizado em secções individuais, sendo que algumas delas poderão exigir-nos a recolha de mais dados pessoais, enquanto outras poderão ser utilizadas sem o processamento de quaisquer dados pessoais.

Ao aceder ao Website, certas informações técnicas, entre outras, são enviadas automaticamente pelo seu computador à KONE (ou seja, o endereço IP, o tipo de navegador e a origem da sua visita). Também recolhemos informações sobre a sua utilização do Website através de cookies. Queira, por favor, consultar a secção Cookies da presente Declaração de Privacidade para saber mais informações.

Em determinadas secções do Website, poderá ser-lhe solicitado o fornecimento de informações pessoais e/ou a subscrição do serviço para ter acesso a um serviço que tenha solicitado. Depois de se registar no Website, ou de outra forma lhe ter sido atribuído um código de identificação específico para aceder às suas contas, poderemos solicitar-lhe o fornecimento de determinadas informações.

O objetivo do processamento de Dados Pessoais

O objetivo do processamento de dados pessoais pela KONE é:

  • assegurar uma utilização eficiente e segura do Website;
  • desenvolver o Website para uma melhor qualidade e um âmbito mais amplo de serviços;
  • prestar serviços e disponibilizar conteúdos personalizados, reconhecendo as necessidades específicas e interesses do utilizador;
  • melhorar os serviços que prestamos aos nossos clientes;
  • contactar os nossos clientes;
  • Realizar estudos e fazer a recolha de dados estatísticos (por exemplo, quais as secções do nosso Website visitadas pelos utilizadores e quanto tempo passam no Website).

A KONE esforça-se em conceber serviços eficientes a nível de custos, sem que o utilizador tenha de se registar individualmente em cada um dos diferentes serviços prestados no Website.

Cookies

Ocasionalmente, a KONE pode colocar informações, normalmente conhecidas como "cookies", no seu computador que nos permitem identificá-lo, desde que tenha concordado com a colocação de cookies no seu computador ou dispositivo móvel através do seu próprio consentimento ou ao mudar as definições do navegador. Os cookies fornecem à KONE informações sobre como e quando usou o Website e ajudam a KONE a melhorar o Website para conseguir prestar um melhor serviço. Os cookies são hoje habitualmente usados em muitos websites. Se não pretender receber cookies, pode configurar o seu navegador para desativá-los. Tenha em atenção que desabilitar cookies pode impedi-lo de usufruir de determinados serviços no Website.

Remarketing

O Website pode utilizar o Remarketing do Google AdWords para exibir publicidade com base na sua recente visita ao Website ("Remarketing"). O Remarketing no Website é utilizado para promover soluções e serviços da KONE. As informações sobre as visitas são recolhidas através da colocação de um cookie externo no seu computador. Pode optar pela exclusão do Remarketing através do website da Network Advertising Initiative ao modificar as definições de publicidade do remarketing no website de Definições Google Ad ou ao desativar os cookies.

Exclusão do Remarketing »

Dados analíticos do Website

A KONE usa dados analíticos do Website, como do Adobe Analytics e do Google Analytics, para a recolha de dados estatísticos anónimos sobre os utilizadores do Website com o objetivo de melhorar os conteúdos do Website. Pode utilizar a função de seleção do programa de análise do website da KONE para indicar que não pretende que a KONE guarde o registo das suas visitas aos websites. É necessário repetir essa ação quando usa diferentes computadores e/ou navegadores para visitar os websites da KONE.


Excluir controlo de dados analíticos de websites pela KONE »

Exclusão do Google analytics »

Plugins de redes sociais

Estes plugins, bem como quaisquer outras hiperligações ou ligações para outros websites no Website, podem ser detidos e controlados por terceiros. Portanto, a KONE não tem controlo sobre esses websites de terceiros e não é responsável por qualquer material que seja publicado nos mesmos, não assumindo qualquer responsabilidade por quaisquer questões decorrentes da utilização de tais websites.

A utilização dos plugins de redes sociais poderá implicar o envio de informações identificáveis ​​para as respetivas plataformas das redes sociais. A abertura de um plugin para redes sociais poderá permitir que websites de terceiros coloquem cookies no computador do utilizador, permitindo aos seus operadores monitorizar a utilização do Website, desde que o utilizador se tenha registado na plataforma da respetiva rede social. Isto pode ser evitado ao desativar a aceitação e o armazenamento de cookies nas definições do navegador. Os plugins de redes sociais no Website estão sujeitos aos termos de privacidade e a outros termos e condições dos websites das respetivas redes sociais. Poderá utilizar a função de exclusão abaixo para indicar que não pretende utilizar os plugins de redes sociais no Wesite.

Exclusão do Remarketing »

Transferências de Dados Pessoais

A KONE não transferirá quaisquer dados pessoais da KONE Corporation ou dos seus parceiros, afiliados, subsidiárias e empresas subcontratadas. Devido aos requisitos técnicos e práticos, alguns dos dados pessoais poderão ser processados ​​por subcontratados localizados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu ou processados em servidores de subcontratados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. No entanto, tais subcontratados concordaram com as normas de processamento de dados da KONE.

A KONE pode fornecer dados estatísticos agregados sobre os seus clientes, vendas, padrões de tráfego e outras informações relacionadas com o Website a terceiros, mas esses dados estatísticos não incluem dados pessoais.

Entrar em contacto com a KONE

Pode, a qualquer momento, contactar a KONE para verificar se os seus dados pessoais estão exatos. Mediante o seu pedido, a KONE corrigirá ou apagará quaisquer dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

Caso o tratamento dos seus dados pessoais se baseie no seu consentimento, poderá, a qualquer momento, revogar o seu consentimento ao contactar a KONE. Tendo em conta que o processamento dos seus dados pessoais é necessário para podermos fornecer os nossos serviços e produtos, revogar o seu consentimento poderá levar a uma situação de não estarmos aptos a fornecer alguns ou todos os nossos serviços e produtos.

Para mais informações, entre em contacto com a KONE através do formulário no nosso Website empresarial www.kone.com.

Atualizações à Declaração de Privacidade

À medida que a KONE procura desenvolver o Website de forma contínua, a KONE reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade. A KONE espera que os utilizadores revejam a presente Declaração de Privacidade ocasionalmente para quaisquer alterações. Eventuais perguntas adicionais e comentários sobre as atividades da KONE, como um controlador de dados, devem ser encaminhadas para a KONE através do formulário de contacto no nosso Website empresarial www.kone.com.

Inquérito de Fidelização de Cliente

A KONE poderá contactar os seus clientes para a realização de inquéritos de fidelização de cliente. Para melhorar os seus serviços, a KONE gostaria de receber as respostas do questionário com o nome de contacto do cliente. O processamento do seu nome e de quaisquer outros dados pessoais referentes ao questionário de fidelização do cliente é baseado no seu consentimento. Todas as respostas e dados recolhidos referentes ao questionário serão classificados como confidenciais, e serão implementadas as medidas de segurança adequadas no tratamento e na transmissão dos dados. A KONE processará os dados recolhidos de acordo com toda a legislação aplicável. A KONE não transferirá quaisquer dados pessoais da KONE Corporation ou dos seus parceiros, afiliados, subsidiárias e empresas subcontratadas. Devido aos requisitos técnicos e práticos do processamento, alguns dos dados pessoais poderão estar localizados nos servidores das empresas subcontratadas ou processados por subcontratados, que concordaram com as normas de processamento de dados da KONE. Os clientes podem, a qualquer momento, contactar a KONE para verificar se os seus dados pessoais estão exatos. Mediante pedido, a KONE corrigirá ou apagará quaisquer dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. Para mais informações, entre em contacto com a KONE através do formulário no nosso Website empresarial.

www.kone.com

.